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1[텔레마케팅관리사 필기] 15년 1회차

우수한 고객응대를 통한 기업의 이득이 아닌 것은?

1

고객만족과 직원만족

2

고객의 재구매

3

경쟁기업의 성장

4

기업에 대한 긍정적 이미지 형성

해설

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