비표준화 면접에 비해 표준화 면접이 가지는 장점이 아닌 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 15년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 15년 1회차
비표준화 면접에 비해 표준화 면접이 가지는 장점이 아닌 것은?
1
반복적인 면접이 가능하다.
2
면접상황에 대한 적응도가 높다.
3
면접결과의 숫자화 측정이 용이하다.
4
조사자의 행동이 통일성을 갖게 된다.
해설
표준화 면접은 정해진 질문과 절차를 그대로 따르기 때문에 오히려 면접상황에 대한 적응도(융통성)가 낮다는 것이 특징이며, 이는 장점이 아니라 비표준화 면접이 갖는 장점이다.
반복적인 면접 가능, 면접결과의 숫자화(수량화) 용이, 조사자 행동의 통일성 확보는 모두 표준화 면접이 비표준화 면접에 비해 갖는 대표적인 장점이다.
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