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단일 브랜드에 대한 호의적인 태도와 지속적인 구매를 보이는 소비자의 행동을 의미하는 것은? 상세 페이지

1[텔레마케팅관리사 필기] 15년 1회차
단일 브랜드에 대한 호의적인 태도와 지속적인 구매를 보이는 소비자의 행동을 의미하는 것은?
1
브랜드 차별(brand discrimination)
2
행위적 학습(behavioral learning)
3
선별적 인식(selective perception)
4
브랜드 충성도(brand loyalty)
해설
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