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CRM 성공전략 중 시스템 통합수준의 성공요인이 아닌 것은? 상세 페이지

1[텔레마케팅관리사 필기] 17년 1회차
CRM 성공전략 중 시스템 통합수준의 성공요인이 아닌 것은?
1
후방조직 영역 활동의 종합적 관리
2
전방조직 영역의 CRM활동의 자동화
3
조직 내 다른 정보 시스템과의 개별화
4
고객중심 업무처리절차 확립
해설
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