텔레마케팅의 성장 배경에 관한 설명 중 '신용카드의 보급으로 고객 정보… | [텔레마케팅관리사 필기] 17년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 17년 1회차
텔레마케팅의 성장 배경에 관한 설명 중 '신용카드의 보급으로 고객 정보의 취득과 수요 창출의 효과'를 고려한 측면은?
1
기술적 측면
2
사회적 측면
3
소비자 측면
4
생산자 측면
해설
신용카드 보급으로 고객 정보 취득과 수요 창출 효과가 커진 것은 텔레마케팅 성장 배경 중 사회적 측면에 해당한다.
신용사회로의 변화와 결제수단의 확산이라는 사회 전반의 변화가 텔레마케팅 확산의 토대가 되었다는 관점이기 때문이다.
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