모두CBT

다음 중 수요를 예측할 때 사용될 수 있는 가장 효율적인 조사방법은? | [텔레마케팅관리사 필기] 17년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[텔레마케팅관리사 필기] 17년 1회차
다음 중 수요를 예측할 때 사용될 수 있는 가장 효율적인 조사방법은?
1
문헌조사
2
소비자 욕구조사
3
인과조사
4
사례조사
해설

수요를 예측할 때 가장 효율적인 조사방법으로 꼽히는 것은 소비자 욕구조사이다.

소비자의 실제 구매 의향과 필요를 직접 파악하는 방식이므로 향후 수요 변화를 예측하는 데 다른 방법보다 효과적으로 활용된다.

  • 문헌조사는 기존 통계나 자료를 참고하는 방식이라 최신 수요 변화를 직접 반영하기 어렵다.
  • 인과조사는 변수 간 인과관계를 검증하는 데 초점이 있어 수요예측 자체에는 상대적으로 덜 효율적이다.
  • 사례조사는 제한된 사례를 탐색적으로 살펴보는 방식이라 일반화된 수요예측에는 한계가 있다.

내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.