조사의 유형에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 17년 1회차 기출문제 상세 페이지

틀린 설명은 면접조사에 관한 것이다.
다수의 면접원이 참여하면 면접원마다 질문 방식이나 태도가 달라질 수 있어 오히려 객관성이 떨어질 위험이 있으며, 이를 줄이기 위해 면접원 교육과 표준화가 필요하다.
전화조사는 무작위 전화번호 특성상 특정 표본을 정교하게 추출하기 어렵다는 설명은 타당하다.
우편조사는 발송 대상 범위를 넓게 잡을 수 있어 조사 대상을 다양화할 수 있다는 설명도 타당하다.
집단 설문조사는 한 자리에서 다수 응답을 동시에 얻어 시간을 단축한다는 설명도 타당하다.