인사관리의 구체적 기능에 대한 설명으로 옳은 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 17년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 17년 2회차
인사관리의 구체적 기능에 대한 설명으로 옳은 것은?
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확보관리기능이란 개인, 조직 간의 이해관계를 합리적으로 조정하기 위한 고충을 처리하는 것이다.
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개발관리기능이란 조직목표 달성에 필요한 적절한 인력의 모집, 선발, 배치를 하는 것이다.
3
보상관기기능이란 조직목표 달성을 위한 인력의 유능성을 지속하기 위한 교육, 훈련을하는 것이다.
4
유지관리기능이란 근로조건의 개선 및 노동질서의 유지 발전 향상을 위한 제반문제를 해결하는 것이다.
해설
유지관리기능은 근로조건의 개선과 노동질서의 유지·발전을 위한 제반 문제를 해결하는 인사관리 기능으로, 보기의 설명과 정확히 일치한다.
| 기능 | 실제 내용 |
|---|---|
| 확보관리 | 인력의 모집·선발·배치 |
| 개발관리 | 교육훈련을 통한 능력 개발 |
| 보상관리 | 임금 등 보상체계 운영 |
고충처리는 확보관리가 아니라 유지관리에 가까운 내용이고, 모집·선발·배치는 개발관리가 아닌 확보관리의 내용이며, 교육훈련은 보상관리가 아닌 개발관리의 내용이므로 나머지 보기는 기능과 설명이 서로 뒤바뀌어 있다.
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