모두CBT
고객세분화의 기준에 해당하지 않는 것은?
인구통계적 변수
유통경로적 변수
행동분석적 변수
심리분석적 변수
고객세분화는 일반적으로 인구통계적·심리분석적·행동분석적 변수를 기준으로 이루어지며, 유통경로는 상품을 전달하는 경로 개념이지 고객을 구분하는 세분화 기준이 아니다.
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