다음과 같은 요인들의 상호작용을 통해서 나타날 수 있는 리더십 이론은?… | [텔레마케팅관리사 필기] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지

제시된 리더와 구성원의 관계, 과업구조, 직위권력 세 가지는 피들러(Fiedler)가 제시한 상황 호의성 변수로, 이들의 조합에 따라 효과적인 리더십이 달라진다고 보는 리더십 상황이론의 구성요소이다.
상황이론은 어떤 상황에서나 통하는 최선의 리더십은 없다고 보고, 상황이 매우 호의적이거나 매우 비호의적일 때는 과업지향적 리더가, 중간 정도로 호의적일 때는 관계지향적 리더가 더 효과적이라고 설명한다.
특성이론은 지능·자신감·성실성 같은 리더 개인의 자질에 주목하므로 과업구조나 직위권력 같은 상황변수를 다루지 않는다.
관계이론은 리더와 구성원 사이의 관계 형성 자체에만 초점을 두어, 세 변수를 함께 조합해 상황을 분류하지 않는다.
리더-구성원 상호작용(교환)이론은 리더가 구성원별로 내집단·외집단을 형성한다는 점을 설명할 뿐, 과업구조와 직위권력을 상황변수로 놓지 않는다.