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1[텔레마케팅관리사 필기] 19년 2회차
다음 중 텔레마케팅에서 상대적으로 중요도가 가장 낮은 대화 요소는?
1
감성 화법
2
시각적인 요소
3
목소리 음색과 톤
4
사용하는 단어와 문장
해설
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