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다음 사례의 조사유형으로 가장 적합한 것은?2002년 월드컵 4장 진출… | [텔레마케팅관리사 필기] 19년 2회차 기출문제 상세 페이지

1[텔레마케팅관리사 필기] 19년 2회차

다음 사례의 조사유형으로 가장 적합한 것은?

2002년 월드컵 4장 진출을 경험한 20명의 고등학생을 선정하여 시간경과에 따른 축구경기에 대한 관심의 변화를 매년 반복조사하여 마케팅전략수립에 활용했다.

1
횡단조사
2
추세조사
3
코호트조사
4
패널조사
해설

미리 선정해 둔 동일한 20명을 매년 반복해서 조사하고 있으므로 이는 패널조사에 해당한다. 고정된 응답자 집단(패널)을 시간에 걸쳐 추적하는 것이 이 조사의 결정적 특징이다.

패널조사는 같은 사람의 변화를 직접 관찰하므로 개인 수준의 태도 변화와 그 원인을 파악하는 데 유리하다. 대신 탈락(중도 이탈)과 반복 참여로 인한 응답 습관화가 단점이다.

  • 횡단조사는 한 시점에서 한 번만 자료를 수집하므로 '매년 반복'이라는 조건과 맞지 않는다.
  • 추세조사는 같은 모집단에서 조사 시점마다 표본을 새로 뽑아 전체 경향만 비교하므로 특정 20명을 계속 추적하는 사례와 다르다.
  • 코호트조사는 특정 경험을 공유한 집단(예: 2002년 월드컵 세대)에서 시점마다 표본을 다시 추출하는 방식이어서, 선정된 20명을 그대로 반복 조사하는 이 사례와는 구분된다.

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