다음 중 대구, 부산, 전주에 있는 주부들을 대상으로 자주 이용하는 대… | [텔레마케팅관리사 필기] 19년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 19년 2회차
다음 중 대구, 부산, 전주에 있는 주부들을 대상으로 자주 이용하는 대형마트를 단기간 내 조사 완료해야 할 때 가장 적합한 자료수집방법은?
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방문조사
2
면접조사
3
전화조사
4
관찰조사
해설
여러 지역(대구·부산·전주)에 흩어져 있는 대상을 단기간 내 저비용으로 조사해야 할 때는 이동이 필요 없는 전화조사가 가장 적합한 자료수집방법이다.
- 방문조사와 면접조사는 조사원이 직접 이동해야 해 다지역·단기간 조사에는 시간과 비용 부담이 크다.
- 관찰조사는 소비자의 실제 행동을 관찰해야 하므로 짧은 시간 내 여러 지역을 완료하기 어렵다.
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