모두CBT
고객행동스타일에 따른 고객의 유형 중 단호한 형의 특징으로 볼 수 있는 것은?
자발적인 감정표현이 없다.
자신의 의견을 말하기보다는 질문을 한다.
친근감 있고 긍정적인 태도를 보여준다.
즉각적인 결과 혹은 즉각적인 욕구충족을 원한다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.