텔레마케터 전문 인력채용 시 면접기준으로 옳지 않은 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 19년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 19년 3회차
텔레마케터 전문 인력채용 시 면접기준으로 옳지 않은 것은?
1
청취, 이해력
2
학력, 경제력
3
품성, 조직 적응력
4
음성표현, 구술능력
해설
텔레마케터 채용 면접에서는 청취·이해력, 품성과 조직 적응력, 음성표현과 구술능력처럼 상담 업무 수행에 직결되는 역량을 기준으로 삼으며, 학력이나 경제력은 이러한 면접기준에 해당하지 않는다.
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