텔레마케팅에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 19년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 19년 3회차
텔레마케팅에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
정보통신 기술을 활용한다.
2
시간을 효과적으로 관리하기 어렵다.
3
훈련받은 인적자원에 의해 이루어진다.
4
기업의 마케팅 활동에 다양하게 사용될 수 있다.
해설
텔레마케팅은 정보통신 기술과 데이터베이스를 활용해 통화 시간과 접촉 대상을 계획적으로 운영할 수 있어 오히려 시간을 효과적으로 관리하기 쉬운 마케팅 방식이므로, 관리하기 어렵다는 설명은 옳지 않다.
정보통신 기술 활용, 훈련된 인력에 의한 수행, 다양한 마케팅 활동에의 활용은 모두 텔레마케팅의 실제 특징이다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.