조사 의뢰인(client)이 지켜야 할 윤리에 대한 설명으로 옳지 않은… | [텔레마케팅관리사 필기] 19년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 19년 3회차
조사 의뢰인(client)이 지켜야 할 윤리에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
조사는 의사결정을 위한 정보를 추출하기 위해 실시되어야 한다.
2
실제로 조사를 의뢰할 생각 없이 단지 조사 회사의 제안서를 보기 위하여 제안서를 요구해서는 안 된다.
3
의사결정을 이미 내린 상태에서 그 결정의 옳음을 확인하기 위한 증거를 갖기 위해 조사가 실시되어야 한다.
4
특정 조사 회사를 미리 정해놓고 요건을 갖추기 위해 다른 회사에게 제안서를 제출하도록 해서는 안 된다.
해설
조사 의뢰인이 이미 내린 의사결정을 정당화하기 위한 증거 확보 목적으로 조사를 실시하는 것은 객관적 의사결정 지원이라는 조사 본래의 목적에 어긋나는 비윤리적 행위다.
- 조사가 의사결정을 위한 정보 추출 목적으로 실시되어야 한다는 것은 옳은 원칙이다.
- 의뢰할 생각 없이 제안서만 요구해서는 안 된다는 것도 지켜야 할 윤리다.
- 특정 회사를 미리 정해두고 형식적으로 다른 회사에 제안서를 받게 해서는 안 된다는 것도 옳은 설명이다.
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