고객욕구의 차이점보다는 공통점을 맞추는 마케팅 전략은? | [텔레마케팅관리사 필기] 19년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 19년 3회차
고객욕구의 차이점보다는 공통점을 맞추는 마케팅 전략은?
1
대량 마케팅(mass marketing)
2
차별적 마케팅(differentiated marketing)
3
집중적 마케팅(concentrated marketing)
4
니치 마케팅(niche marketing)
해설
고객 욕구의 차이점보다 공통점에 초점을 맞추어 시장 전체를 하나의 동질적 집단으로 보고 단일한 마케팅믹스를 적용하는 전략을 대량 마케팅(mass marketing)이라고 한다.
차별적 마케팅, 집중적 마케팅, 니치 마케팅은 모두 시장을 세분화한 뒤 특정 세분시장에 맞추어 접근하는 전략이므로 공통점보다 차이점에 주목하는 방식이다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.