모두CBT
아웃바운드 텔레마케팅의 특징이 아닌 것은?
스크립트를 활용하는 경향이 크다.
상품 판매만을 주목적으로 한다.
대상 고객의 리스트나 데이터가 필요하다.
1대1 고객관계 개선과 차별적 대응이 가능하다.
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