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CRM이 등장하게 된 원인과 거리가 먼 것은? 상세 페이지

1[텔레마케팅관리사 필기] 20년 1회차
CRM이 등장하게 된 원인과 거리가 먼 것은?
1
업체 간 과다경쟁
2
고객욕구의 다양화
3
고객데이터축적의 어려움
4
라이프스타일의 다양화
해설
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