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1[텔레마케팅관리사 필기] 20년 1회차
관리격자 모형 중 리더쉽 유형에 해당하는 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 방임형 ㄴ. 과업형
ㄷ. 친목형 ㄹ. 절충형
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ㄱ, ㄴ
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ㄱ, ㄷ, ㄹ
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ㄴ, ㄷ, ㄹ
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ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
해설
제시된 방임형·과업형·친목형·절충형이 모두 관리격자 모형의 리더십 유형에 해당한다.
블레이크와 머튼의 관리격자는 생산(과업)에 대한 관심과 인간에 대한 관심을 각각 1~9로 놓고 리더 유형을 배치한다. 이때 (1,1) 무기력형이 방임형, (9,1)이 과업형, (1,9) 컨트리클럽형이 친목형, (5,5) 중도형이 절충형에 해당하며, 여기에 두 관심이 모두 높은 (9,9) 팀형이 더해져 다섯 가지 대표 유형이 된다.
따라서 넷 중 어느 하나를 빼는 조합은 성립하지 않고, 네 가지 모두가 관리격자에서 명시적으로 다루는 유형이다.
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