마케팅 조사 시 조사자가 지켜야 할 사항과 가장 거리가 먼 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
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마케팅 조사 시 조사자가 지켜야 할 사항과 가장 거리가 먼 것은?
1
조사자의 능력이 부족할 경우 다른 전문기관에게 수행시킬 수 있다.
2
연구조사를 수행하는 과정에서 본 조사에 영향을 미칠 수 있는 기증, 사례, 계약 등은 자제한다.
3
연구조사를 수행하는 과정에서 조사의 방향이나 내용에 영향을 미칠 수 있는 연구업무의 수행은 자제해야 한다.
4
자료를 제공해준 응답자의 자료가 심각한 사적 침해를 하지 않는다고 개인적으로 판단되는 경우 재정적 지원 기관에게 공개할 수 있다.
해설
응답자로부터 얻은 자료를 조사자 개인의 판단만으로 재정적 지원 기관에 공개하는 것은 응답자의 사생활 보호 원칙에 어긋나므로 조사자가 지켜야 할 사항으로 볼 수 없다.
능력이 부족할 때 전문기관에 위탁하는 것, 본조사에 영향을 줄 수 있는 사례·기증·계약을 자제하는 것, 조사 방향에 영향을 미칠 수 있는 겸직성 업무를 자제하는 것은 모두 조사자의 바람직한 윤리적 태도이다.
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