다음에서 설명하는 면접기법은?비공개적이며, 설문지를 이용하지 않으면서 … | [텔레마케팅관리사 필기] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지

소수의 응답자를 한 장소에 모아 자유롭게 의견을 말하게 하는 비공개 면접기법은 표적집단면접법(FGI)이다.
보통 6~12명 내외의 대상자를 모아 사회자(moderator)가 주제를 던지고 참가자들이 서로 반응하며 이야기를 확장하도록 이끄는 정성적 탐색조사 기법으로, 구조화된 설문지 없이 진행되고 숨은 동기나 태도를 끌어내는 데 쓰인다.
표준화면접법은 미리 정해진 질문과 순서대로 묻는 방식이어서 '설문지를 이용하지 않는다'는 설명과 배치된다.
전화면접법은 응답자를 한 장소에 모으지 않고 개별 통화로 진행한다.
개별방문면접법은 조사원이 응답자를 한 사람씩 따로 만나므로 집단 상호작용이 없다.