다음은 무엇에 관한 설명인가?구매-제조-유통-판매-서비스로 이어지는 비… | [텔레마케팅관리사 필기] 21년 1회차 기출문제 상세 페이지

구매부터 서비스까지 비즈니스 프로세스 전반에 전사적 네트워크와 정보기술을 적용하는 활동은 E-Business이다.
e-비즈니스는 거래 자체뿐 아니라 조달·생산·물류·마케팅·고객서비스까지 기업활동 전체를 정보기술로 재구성하는 넓은 개념이며, 그 결과 경영 효율을 높이고 새로운 사업기회를 만들어낸다.
전자상거래는 네트워크를 통한 상품·서비스의 매매 거래에 초점을 둔 개념으로 e-비즈니스의 부분집합이다.
B2B는 거래 상대가 기업인지 소비자인지를 나누는 거래주체 구분일 뿐 프로세스 전반의 정보화를 뜻하지 않는다.
오프라인 비즈니스는 네트워크·정보기술 적용이라는 지문의 핵심과 정반대다.