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1[텔레마케팅관리사 필기] 21년 1회차
다음 중 훈련의 효과성 평가에 관한 설명으로 틀린 것은?
1
반응평가는 주로 훈련프로그램이 끝났을 때 강사의 평가로 이루어진다.
2
학습평가는 학습자의 학습 내용 숙지 여부를 평가하는 것이다.
3
적용평가를 통해 응용을 촉진 또는 방해하는 요인에 대한 규명이 이루어진다.
4
ROI 평가를 통해 훈련 투자에 대한 수익에 대해 평가한다.
해설
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