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1[텔레마케팅관리사 필기] 21년 1회차
브룸(Vroom)과 예튼(Yetton)의 의사결정 상황이 론과 관련된 설명 중 옳지 않은 것은?
1
상황변수로 의사결정의 중요성과 관련된 속성과 의사결정의 수용도와 관련된 속성들을 제시하였다.
2
리더십의 유형을 리더의 의사결정 형태에 따라 AⅠ, A Ⅱ, Ⅽ Ⅰ, Ⅽ Ⅱ의 4가지로 구분하였다.
3
각 상황별로 가장 적합한 리더십의 구분을 하지 못하였다는 한계점이 있다.
4
상황속성을 yes와 no의 2분법으로 구분하였다는 한계점이 있다.
해설
브룸과 예튼은 리더의 의사결정 형태에 따라 리더십 유형을 AⅠ, AⅡ, CⅠ, CⅡ, GⅡ의 다섯 가지로 구분했으므로, 네 가지로 구분했다는 설명은 옳지 않다.
AⅠ·AⅡ는 리더가 스스로 결정하는 독단형, CⅠ·CⅡ는 구성원에게 의견을 구한 뒤 리더가 결정하는 협의형, GⅡ는 집단이 함께 결정하는 집단형이다.
이 이론은 의사결정의 중요성 및 수용도와 관련된 상황변수를 제시했지만, 상황속성을 예·아니오의 이분법으로만 나누었다는 한계가 지적된다.
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