시장조사를 위한 면접조사의 장점이 아닌 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 21년 1회차 기출문제 상세 페이지
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시장조사를 위한 면접조사의 장점이 아닌 것은?
1
조사자가 필요에 따라 질문을 수정할 수 있다.
2
모호한 응답에는 재질문을 통해 명료화할 수 있다.
3
질문을 반복하거나 변경함으로써 응답자의 반응을 적절히 이해할 수 있다.
4
짧은 시간 내에 여러 사람들에게 접근할 수 있는 편리함이 있다.
해설
짧은 시간에 여러 사람에게 동시에 접근하는 것은 오히려 면접조사의 한계이지 장점이 아니다.
면접조사는 조사자가 한 사람씩 직접 만나 진행하므로 시간과 비용이 많이 들어, 다수에게 신속히 접근하기에는 우편조사나 전화조사보다 불리하다.
- 필요에 따라 질문을 수정할 수 있는 유연성은 면접조사의 장점이다.
- 모호한 응답을 재질문으로 명료화할 수 있는 것도 장점이다.
- 질문을 반복·변경하며 응답자의 반응을 이해할 수 있는 것도 장점이다.
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