인터넷 조사의 단점으로 거리가 먼 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 21년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 21년 1회차
인터넷 조사의 단점으로 거리가 먼 것은?
1
인터넷 사용자로 표본이 편중되는 측면이 있다.
2
조사자에 대한 관리비용이 상승한다.
3
조사에 능동적으로 응대하는 사람만 조사가 가능하여 대표성이 상실될 수 있다.
4
응답자를 정확하게 통제, 확인할 수 없다.
해설
인터넷 조사는 오프라인 조사에 비해 조사자에 대한 관리비용을 절감할 수 있다는 것이 장점이며, 관리비용이 상승한다는 설명은 인터넷 조사의 실제 특징과 반대되어 단점으로 보기 어렵다.
인터넷 사용자로 표본이 편중되는 점, 능동적으로 응대하는 사람만 조사되어 대표성이 상실될 수 있는 점, 응답자를 정확히 통제·확인할 수 없는 점은 인터넷 조사의 실질적인 단점에 해당한다.
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