마케팅조사시스템에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 21년 1회차 기출문제 상세 페이지
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마케팅조사시스템에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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마케팅조사는 당면한 마케팅문제의 해결에 직접적 으로 관련된 1차 자료를 수집하기 위해 주로 도입된다.
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마케팅 의사결정에 유용한 정보의 수집은 체계적, 객관적으로 수집되어야 한다.
3
마케팅조사는 마케팅 의사결정에 유용한 정보만을 제공하여 마케팅문제의 해결에 도움을 주어야 한다.
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마케팅조사과정은 조사설계→조사목적의 결정→자료수집과 수집된 자료의 분석 보고서 작성의 순서로 구성된다.
해설
마케팅조사과정은 조사목적의 결정 → 조사설계 → 자료수집 → 자료분석 및 보고서 작성의 순서로 진행되므로, 조사설계가 조사목적 결정보다 먼저라는 순서 설명은 옳지 않다.
1차 자료 수집을 위해 도입되는 점, 정보가 체계적·객관적으로 수집되어야 하는 점, 의사결정에 유용한 정보만 제공해야 하는 점은 마케팅조사시스템에 대한 옳은 설명이다.
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