인사평가 오류유형 중 어느 한 평가요소가 피평가자의 다른 평가에 영향을… | [텔레마케팅관리사 필기] 21년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 21년 2회차
인사평가 오류유형 중 어느 한 평가요소가 피평가자의 다른 평가에 영향을 미치는 오류는?
1
유사오류
2
대조효과
3
현혹효과
4
논리적 오류
해설
어느 한 평가요소에 대한 인상이 피평가자의 다른 평가요소 판단에까지 영향을 미치는 오류를 현혹효과(halo effect)라 한다.
유사오류는 평가자와 유사한 특성을 가진 사람을 후하게 평가하는 오류, 대조효과는 직전 피평가자와 비교해 평가가 왜곡되는 오류, 논리적 오류는 평가요소 간 상관관계를 실제 이상으로 추정하는 오류라는 점에서 구분된다.
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