e-mail을 이용한 마케팅의 특성으로 옳지 않은 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 21년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 21년 2회차
e-mail을 이용한 마케팅의 특성으로 옳지 않은 것은?
1
e-CRM 중심의 접촉경로를 활용한다.
2
많은 비용이 소요된다.
3
쌍방향 커뮤니케이션을 추구한다.
4
전달속도가 빠르다.
해설
e-mail을 이용한 마케팅은 인쇄물이나 우편 발송에 비해 비용이 적게 들면서도 전달 속도가 빠른 것이 특징이다.
e-CRM 기반의 접촉경로 활용과 쌍방향 커뮤니케이션 추구는 맞는 설명이지만, 많은 비용이 소요된다는 것은 e-mail 마케팅의 특성과 반대된다.
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