고객과 상담 시 상담사가 가급적 피해야 할 표현은? 상세 페이지

1[텔레마케팅관리사 필기] 21년 3회차

고객과 상담 시 상담사가 가급적 피해야 할 표현은?

적절한 경어의 사용

표준말

긍정적인 말

단정적인 말

해설

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