SMART 성과 목표 설정 항목 중 S에 해당하는 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 21년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 21년 3회차
SMART 성과 목표 설정 항목 중 S에 해당하는 것은?
1
Specific
2
Special
3
Speed
4
Social
해설
SMART 목표 설정에서 S는 구체성(Specific)을 의미한다.
목표는 애매하지 않고 명확하게 정의되어야 달성 여부를 판단할 수 있으므로, 특수함(Special)이나 속도(Speed), 사회성(Social)이 아니라 구체성을 가리킨다.
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