다음 중 무응답 오류의 의미로 옳은 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 21년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 21년 3회차
다음 중 무응답 오류의 의미로 옳은 것은?
1
데이터 분석에서 나타나는 오류
2
부적절한 질문으로 인하여 나타나는 오류
3
응답자의 거절이나 비접촉으로 나타나는 오류
4
조사와 관련 없는 응답자를 선정하여 나타나는 오류
해설
무응답 오류란 응답자의 거절이나 비접촉으로 인해 필요한 응답을 얻지 못해 발생하는 오류를 말한다.
이는 응답률 저하로 표본이 모집단을 제대로 대표하지 못하게 만드는 비표본오류의 한 유형이다.
- 데이터 분석 과정의 오류, 부적절한 질문으로 인한 오류, 조사와 무관한 응답자 선정으로 인한 오류는 각각 분석오류·측정오류·표본선정오류에 해당하며 무응답 오류와는 별개이다.
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