시장 조사를 위한 자료 수집 중 1차 자료에 해당하지 않는 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 21년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 21년 3회차
시장 조사를 위한 자료 수집 중 1차 자료에 해당하지 않는 것은?
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고객 행동에 대한 관찰
2
실험실 조사에서의 소비자 반응 측정
3
대학이나 연구소의 일반 소비자 조사 자료
4
일반 소비자나 유통점 주인들을 대상으로 한 서베이
해설
1차 자료에 해당하지 않는 것은 대학이나 연구소의 일반 소비자 조사 자료이다.
이는 다른 기관이 다른 목적으로 이미 작성해 놓은 기존 자료이므로 2차 자료로 분류된다.
- 고객 행동에 대한 직접 관찰, 실험실에서의 반응 측정, 소비자·유통점을 대상으로 한 서베이는 모두 이번 조사 목적을 위해 새로 수집한 1차 자료이다.
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