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1[텔레마케팅관리사 필기] 22년 1회차
효율적인 콜센터 운영을 위한 고려사항으로 가장 적절하지 않은 것은?
1
관련 부서와의 긴밀한 협조
2
콜센터 조직구성원 간의 신뢰
3
고객의 요구수준에 부합한 서비스 제공
4
동료 간의 철저한 경쟁을 통한 성과급 지급 체계
해설
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