조직의 성과에 영향을 미치는 채용, 성과평가, 임금, 교육훈련 등 인적… | [텔레마케팅관리사 필기] 22년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 22년 1회차
조직의 성과에 영향을 미치는 채용, 성과평가, 임금, 교육훈련 등 인적자원관리 기능에 대한 설명 중 틀린 것은?
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성과평가는 구성원의 보상, 동기부여, 능력개발에 결정적인 역할을 한다.
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시간급제는 성과에 상관없이 일정 시간에 따라서 구성원들에게 입금을 지급하는 방식이다.
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감수성 훈련은 구성원의 과업수행 과정에서 성과를 높이기 위한 지식과 기술, 기법에 관한 교육훈련이다.
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조직의 경영혁신과 관련하여 우수한 인력을 채용하기 위해 모집과 선발의 과정에서 지원자의 능력이 강조되고 있다.
해설
감수성 훈련(sensitivity training)은 과업수행에 필요한 지식·기술·기법을 가르치는 훈련이 아니라, 대인관계에 대한 자기인식과 태도 변화를 목적으로 하는 훈련이므로 이 설명은 틀렸다.
- 성과평가가 보상·동기부여·능력개발에 결정적 역할을 한다는 설명은 옳다.
- 시간급제가 성과와 무관하게 근무시간에 따라 임금을 지급한다는 설명은 옳다.
- 경영혁신 과정에서 채용·선발 시 지원자의 능력이 강조된다는 설명은 옳다.
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