다음 중 전화조사자로 가장 적합하지 못한 유형은? | [텔레마케팅관리사 필기] 22년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 22년 1회차
다음 중 전화조사자로 가장 적합하지 못한 유형은?
1
자발적인 사람
2
배타적이고 비판적인 사람
3
친근하고 지식이 풍부한 사람
4
겸손하며 신뢰할 수 있는 영리한 사람
해설
전화조사자는 응답자와 원활히 소통해야 하므로 배타적이고 비판적인 사람은 조사자로 적합하지 않다.
자발적인 사람, 친근하고 지식이 풍부한 사람, 겸손하며 신뢰할 수 있는 영리한 사람은 모두 응답자의 협조를 이끌어내는 데 유리한 성향이라 적합한 유형으로 본다.
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