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1[텔레마케팅관리사 필기] 22년 1회차

인바운드 마케팅에 활용되는 기술 중에서 다음 설명에 해당하는 것은?

1

VOC(Voice of Customer)

2

CTI(Computer Telephony Integration)

3

CRM(Customer Relationship Management)

4

DMB(Digital Multimedia Broadcasting)

해설

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