위기상담에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [청소년상담사 1급] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[청소년상담사 1급] 20년 1회차
위기상담에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
위기상담은 짧은 시간에 진행되어야 하므로 선택적 경청이 필요하다.
2
내담자가 위기에 관련된 감정을 표현하도록 격려한다.
3
상담자는 스트레스와 위기의 차이를 이해하고 구체적인 상황에 맞추어 대처하도록 도와야 한다.
4
내담자가 위기에 대응하기에 비유동적이라고 평가될 때 상담자는 비지시적 방법을 사용한다.
5
위기상담의 목표는 균형상태의 회복이다.
해설
위기상담은 짧은 시간 내에 내담자의 균형상태 회복을 목표로 하는 단기적·집중적 개입으로, 상담자는 내담자의 감정 표현을 격려하고 스트레스와 위기를 구분하여 상황에 맞는 대처를 돕는다.
④는 내담자가 위기 대응에 있어 경직되고 위축되어 있을 때, 즉 비유동적으로 평가될 때 상담자가 비지시적 방법을 사용한다는 내용이다. 그러나 실제로는 내담자의 대처 능력이 낮고 혼란스러울수록 상담자가 더 적극적이고 지시적인 개입을 해야 한다는 것이 위기상담의 원칙이므로, 이 설명은 옳지 않다.
①, ②, ③, ⑤는 위기상담의 시간제한적 특성, 감정 표현 격려, 스트레스와 위기의 구별, 균형회복이라는 목표를 각각 옳게 설명하고 있다.
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