심리적 응급처치(Psychological First Aid)에서 심리요… | [청소년상담사 1급] 25년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[청소년상담사 1급] 25년 1회차
심리적 응급처치(Psychological First Aid)에서 심리요원이 갖추어야 할 자질로 옳은 것을 모두 고른 것은?ㄱ. 공감하기 능력
ㄴ. 의사소통 기술
ㄷ. 정확한 판단력
ㄹ. 문제 해결 능력
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ㄱ, ㄴ
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ㄷ, ㄹ
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ㄱ, ㄴ, ㄷ
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ㄴ, ㄷ, ㄹ
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ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
해설
심리적 응급처치(PFA)를 수행하는 심리요원에게 요구되는 자질은 공감하기 능력(ㄱ), 의사소통 기술(ㄴ), 정확한 판단력(ㄷ)이다.
- 공감하기 능력은 상대의 고통에 공감하며 라포를 형성하는 능력이다.
- 의사소통 기술은 상황과 필요를 정확히 전달하고 파악하는 능력이다.
- 정확한 판단력은 제한된 정보 속에서도 신속하고 정확하게 상황을 판단하는 능력이다.
문제 해결 능력(ㄹ)은 상담이나 사례관리 등 이후 단계의 전문적 개입에서 중요하게 다루어지는 역량이다. 심리적 응급처치는 즉각적인 문제 해결이나 치료적 개입보다는 안전 확보, 정서적 지지, 정보 제공, 필요한 자원 연계에 초점을 두므로 문제 해결 능력은 이 단계의 핵심 자질로 분류되지 않는다.
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