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1[청소년상담사 1급] 25년 1회차
동기강화상담에서 상담자가 사용하고 있는 기술은?○ 내담자: 마약 문제 때문에 계속 잔소리를 하는 엄마와 그냥 말하기 싫어요.
○ 상담자: 엄마 때문에 약간 속이 상하셨군요.
1
인정하기
2
자기효능감 지지하기
3
정교화하기
4
단순반영하기
5
축소반영하기
해설
내담자가 표현한 감정보다 낮추어 되비추는 기법은 축소반영이다. 내담자는 잔소리 때문에 아예 말하고 싶지 않다는 강한 감정을 표현했으나, 상담자는 이를 '약간 속이 상하셨군요'라며 강도를 낮추어 반영했다.
축소반영은 저항을 줄이고 내담자가 스스로 자신의 감정을 더 정확하게 설명하도록 유도하는 전략적 기법이다.
- 단순반영이라면 내담자의 표현을 강도 변화 없이 그대로 되비추었을 것이다.
- 정교화하기라면 내담자가 말한 내용을 더 확장해 구체화했을 것이다.
- 인정하기는 내담자의 강점이나 노력을 언급하는 것이다.
- 자기효능감 지지하기는 변화 가능성에 대한 내담자의 믿음을 강화하는 발언이다.
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