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1[청소년상담사 3급] 16년 1회차
집단상담자가 사용한 상담 기술의 목적에 관한 설명으로 옳은 것은?백현: 다른 사람에게 제 마음을 표현하는 것이 어려워요. 무슨 말을 어떻게 시작해야 할지 모르겠어요. 특히 여자애들 앞에만 서면 머리가 하얘져요.
수호: (입을 꽉 다문 상태에서 고개를 끄덕인다.)
집단상담자: 백현이와 수호는 친구에게 마음을 표현하는 게 어렵고, 특히 여자애들에게 말을 건네기가 어렵구나.
1
집단원들 간의 상호작용과 응집력 촉진
2
집단원의 역기능적인 언어적ㆍ비언어적 행동 중단
3
집단의 초점을 다시 제 궤도에 올려놓기
4
집단 구조 개선과 집단원 성장 촉진을 위한 틀 제공
5
집단의 방향에 대한 집단원의 책임감을 일깨워주기
해설
상담자가 백현과 수호의 반응을 하나로 묶어 공통된 어려움으로 표현한 것은 연결하기(linking) 기법으로, 집단원들 간의 상호작용과 응집력을 촉진하는 데 목적이 있다.
서로 다른 집단원의 경험에서 공통점을 짚어주면 구성원들은 자신이 혼자가 아니라는 보편성을 느끼고 집단에 대한 소속감이 강화된다.
- 역기능적 언어·비언어 행동을 중단시키는 개입이었다면 문제행동을 직접 지적했을 것이다.
- 집단의 초점을 재조정하는 개입이었다면 주제 이탈을 바로잡는 발언이 필요하다.
- 집단 구조나 틀을 제공하는 개입이었다면 규칙이나 절차를 안내했을 것이다.
- 집단 방향에 대한 책임감을 일깨우는 개입이었다면 목표 설정을 촉구했을 것이다.
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