집단원의 문제행동과 그것을 다루기 위한 집단상담자의 반응으로 옳지 않은… | [청소년상담사 3급] 16년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[청소년상담사 3급] 16년 1회차
집단원의 문제행동과 그것을 다루기 위한 집단상담자의 반응으로 옳지 않은 것은?
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대화 독점: “이야기 하고 싶은 것이 많은 것처럼 보이는데, 그것을 한 문장으로 말해보시겠어요?”
2
우월한 태도: “다른 사람들의 문제는 작고 사소하다고 여기는 태도가 당신의 근본적인 문제인 것 같군요.”
3
소극적 참여: “뭔가 생각하고 있는 듯 보이는데, 우리에게 그 생각을 나누어 주시겠어요?”
4
과거 이야기 장황하게 늘어놓기: “과거 이야기보다 자신이 지금 어떻게 느끼고 있는지 말씀해 주시겠어요?”
5
조언 일삼기: “별님, 별님의 조언이 어떤 점에서 달님에게 도움이 될 것 같다고 생각하시나요?”
해설
우월한 태도에 대한 반응으로 제시된 "당신의 근본적인 문제"라는 표현은 집단상담자가 집단원의 문제를 직접 규정하고 진단하는 방식이어서 옳지 않다.
바람직한 개입은 집단원 스스로 자신의 태도를 자각하도록 질문이나 관찰을 통해 이끄는 것이지, 상담자가 결론을 내려 단정하는 것이 아니다.
대화 독점, 소극적 참여, 과거 이야기 늘어놓기, 조언 일삼기에 대한 나머지 반응들은 모두 집단원 스스로 자신의 행동을 돌아보게 하는 개방형 질문 형태를 취하고 있어 적절하다.
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