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접수면접자의 역할로 옳지 않은 것은? | [청소년상담사 3급] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[청소년상담사 3급] 19년 1회차
접수면접자의 역할로 옳지 않은 것은?
1
내담자의 기본정보 및 주 호소문제를 파악한다.
2
내담자의 이전 상담 경험 유무와 상담성과를 탐색한다.
3
행동관찰 등의 평가를 통해 상담계획을 수립한다.
4
내담자의 스트레스 정도 및 위기 상태를 파악한다.
5
상담에 대한 내담자의 기대를 확인한다.
해설

접수면접은 내담자의 기본정보와 문제, 위기 상태 등을 파악하여 적절한 상담자에게 배정하는 초기 절차이므로, 행동관찰 등의 평가를 통해 상담계획을 직접 수립하는 것은 접수면접자의 역할이 아니다.

상담계획 수립은 이후 배정된 상담자가 내담자와의 본격적인 상담 과정에서 수행하는 과제이다.

  • 기본정보와 주 호소문제 파악은 접수면접의 핵심 과업이다.
  • 이전 상담 경험과 성과를 탐색하는 것은 적절한 개입 방향을 정하는 데 필요하다.
  • 스트레스 정도와 위기 상태 파악은 위기개입 여부를 판단하는 데 필수적이다.
  • 상담에 대한 내담자의 기대 확인은 상담자 배정과 목표 설정에 참고된다.

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