다음 청소년집단상담에서 상담자가 적용한 집단기술은?하늘: 저는 어릴 때… | [청소년상담사 3급] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지

다음 청소년집단상담에서 상담자가 적용한 집단기술은?
하늘: 저는 어릴 때부터 아토피가 있어서 얼굴이나 목이 빨개요. 그래서 다른 친구들이 싫어하기 때문에 머리카락으로 가려야만 해요.
상담자: 하늘이가 아토피 때문에 머리카락으로 얼굴을 가리고 있었구나. 머리카락을 늘어뜨리고 있으니까 얼굴을 잘 볼 수가 없네. 네 얼굴이 조금 빨간 것이 나는 크게 느껴지지 않는데, 하늘이가 어떻게 느끼고 있는 지 네 이야기도 듣고 싶구나.

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피드백

구조화

요약하기

상담자가 하늘이의 행동을 관찰한 뒤 자신의 주관적 인식을 전달하는 이 반응은 피드백이다.
상담자는 머리카락으로 얼굴을 가리는 행동을 언급하면서 얼굴이 조금 빨간 것이 자신에게는 크게 느껴지지 않는다는 자신의 반응을 있는 그대로 전달하고 있다.
연결하기는 집단원 간 공통점을 이어주는 기법이고 구조화는 집단의 규칙과 절차를 설명하는 기법이므로 이 사례와는 다르다.