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1[청소년상담사 3급] 19년 1회차
다음은 집단상담 축어록의 일부이다. (ㄱ)~(ㄹ)에 해당되는 것을 순서대로 옳게 나열한 것은?향기: 저는 요즘 남자 친구와 많이 싸우고 있어요. 그래서 지금 너무 힘들어서 헤어지고 싶다는 생각이 들어요.
겨울: 남자 친구와 많이 싸우면서 힘들고, 너무 힘들어서 벗어나고 싶은 생각에 헤어지고 싶다는 생각이 들었군요. (ㄱ)
향기: 네, 정말 힘들어요…… 혹시 저와 같은 고민을 가지고 계신 분 있나요? (ㄴ)
바다: 저도 남자친구와 싸웠어요. 너무 성격이 안 맞는 것 같아 많이 힘들고 헤어질까도 고민하고 있어요. (ㄷ)
향기: 바다님도 저처럼 남자친구와의 관계가 힘드셨군요. (ㄹ)
그런데, 바다님은 어떤 문제로 자주 싸우고 있나요?
1
공감 - 개방적 질문 - 자기개방 - 반영
2
반영 - 폐쇄적 질문 - 반영 - 공감
3
공감 - 연결하기 - 자기개방 - 연결하기
4
공감 - 개방적 질문 - 명료화 - 연결하기
5
반영 - 연결하기 - 자기개방 - 공감
해설
축어록의 순서는 반영-연결하기-자기개방-공감이다.
(ㄱ)은 향기의 말을 그대로 되짚어 감정과 내용을 정리해 주는 반영이고, (ㄴ)은 향기가 자신의 고민을 다른 집단원의 경험과 이어보려는 연결하기이다.
(ㄷ)은 바다가 자신의 경험을 드러내는 자기개방이며, (ㄹ)은 향기가 바다의 이야기에 자신의 경험을 비추어 이해를 표현하는 공감이다.
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