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1[청소년상담사 3급] 20년 1회차
보기의 상담자가 사용한 상담기법으로 옳은 것은?내담자: (굳은 표정을 지으며) 괜찮아요.
상담자: 당신은 말로는 괜찮다고 하면서도 얼굴표정은 그렇게 보이지 않네요.
1
도전과 직면
2
질문과 탐색
3
이해와 공감
4
주의집중과 경청
5
패턴의 자각 및 수정
해설
말로는 괜찮다고 하면서도 표정은 그렇지 않은 언어적 메시지와 비언어적 메시지의 불일치를 짚어 주는 반응이므로 도전과 직면에 해당한다.
직면은 내담자의 모순되거나 불일치하는 부분을 상담자가 드러내어 자각을 촉진하는 기법이다.
단순히 질문하거나 공감적으로 반응한 것이 아니라 내담자가 인식하지 못한 불일치를 지적했다는 점에서 직면으로 볼 수 있다.
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