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1[청소년상담사 3급] 21년 1회차
다음 사례에 대한 상담자의 재진술 반응으로 옳은 것은?내담자: 선생님, 우리 반 친구들이 저만 따돌려요. 담임선생님도 저만 미워하시는 것 같고요.
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친구들이 너만 따돌리고 담임선생님도 너만 미워한다는 말이구나.
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선생님도 예전에 따돌림을 당한 적이 있었는데 그때 많이 힘들었단다.
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친구들이 너만 따돌린다는 말이 무슨 말인지 좀 더 이야기해 줄 수 있겠니?
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담임선생님이 어떻게 하실 때 너를 미워한다고 생각하는지 궁금하구나.
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친구들이 따돌리지 않고 담임선생님도 너에게 관심을 가져 주었으면 좋겠는데 그렇지 않아서 속상했겠다.
해설
재진술은 내담자가 한 말의 내용을 상담자가 다른 표현으로 되돌려 주는 반응이므로 친구들의 따돌림과 담임선생님의 미움에 대한 내담자의 말을 그대로 정리한 반응이 재진술에 해당한다.
재진술은 감정을 다루기보다 내담자가 전달한 사실적 내용을 요약해 되돌려 줌으로써 내담자가 자신의 말을 스스로 확인하도록 돕는다.
- 선생님의 개인적 경험을 언급한 반응은 자기개방에 해당한다.
- 따돌림에 대해 더 이야기해 달라는 반응은 개방형 질문에 해당한다.
- 담임선생님의 행동을 구체적으로 묻는 반응도 질문에 해당한다.
- 속상한 마음을 짚어주는 반응은 감정 반영에 해당한다.
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