다음 집단원에 대한 청소년 집단상담자의 공감반응으로 옳은 것은?어제 엄… | [청소년상담사 3급] 24년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[청소년상담사 3급] 24년 1회차
다음 집단원에 대한 청소년 집단상담자의 공감반응으로 옳은 것은?어제 엄마가 저에게 시험이 며칠 남지 않았는데 게임 좀 그만 하라고 화를 내시는 거예요. 사실 엄마가 방에 들어오기 전까지 진짜 열심히 공부하고 있었거든요.
1
공부하고 있었는데 하필 게임할 때 엄마가 들어 오셨구나.
2
게임을 더 하고 싶은데 그러지 못해 화가 났구나.
3
시험이 며칠남지 않아서 엄마가 걱정을 많이 하고 있나보다.
4
열심히 공부하고 있었는데 엄마가 몰라주고 오해해서 속상했구나.
5
엄마에게 공부 열심히 하고 있었다고 솔직히 말을 해보는 게 좋을 것 같은데.
해설
열심히 하고 있었는데 몰라주어 억울하고 속상한 감정을 정확히 되비춘 반응이 공감에 해당한다.
공감은 내담자가 전한 경험의 내용과 감정을 함께 담아 되돌려 주는 것으로, 이 사례의 핵심 감정은 노력을 인정받지 못한 데서 오는 서운함과 억울함이다.
- 엄마가 들어온 시점만 짚어 주는 반응은 상황을 요약할 뿐 감정에 닿지 못한다.
- 게임을 더 하고 싶어 화가 났다고 보는 반응은 내담자가 호소한 감정과 어긋난 추측이다.
- 엄마의 걱정을 대변하는 반응은 관점의 전환에 가깝고, 솔직히 말해 보라는 반응은 감정을 다루기 전에 나온 조언이다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.